В ГК АГАТ открыта вакансия Сервисный консультант.
Основной задачей Сервисного консультанта является помощь Клиентам получать от эксплуатации автомобиля максимальное удовлетворение: безопасность и надежность от своевременного выполнения работ, повышение комфорта от прохождения обслуживания, улучшение технического состояния автомобиля через проведение дополнительных к регламентным сервисных работ, а также помогает Клиенту в получении других услуг, связанных с автомобилем, в ГК АГАТ.
Задачи:
- Осмотр автомобиля вместе с Клиентом‚ консультация Клиента относительно характера и стоимости обслуживания и ремонта‚ срока выполнения работ.
- Грамотное составление ремонтного задания для механиков ремонтного цеха.
- Согласование с Клиентом по телефону дополнительных работ, необходимость которых выявлена в процессе обслуживания автомобиля.
- Обеспечение максимально эффективного взаимодействия с Клиентами и продажа дополнительных услуг сервиса.
- Контроль выполнения работы‚ согласованных с Клиентами по качеству и по срокам.
- Работа в 1С и CRM.
Профессиональные требования:
- Опыт работы с клиентами в области продаж и/или услуг приветствуется.
- Отличное знание устройства автомобиля.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Высокий уровень заработной платы.
- Работа в сертифицированном Дилерском центре.
- Оформление по ТК РФ, соц.пакет, полностью "белая" заработная плата.
- Корпоративное обучение.
- Возможность карьерного роста.
- Корпоративные скидки на приобретение и обслуживание личного автомобиля.
- График работы сменный 2/2.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!