Обязанности:
- общение с пользователями сервиса, а именно: исходящие/входящие звонки, переписка посредством мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp)
- работа в специальной программе (похожа на CRM)
- взаимодействие со специалистами из других отделов
Требования:
- уверенное владение ПК, тк основное взаимодействие через компьютер
- грамотная устная и письменная речь
- умение работать в команде
- стрессоустойчивость
- умение работать в условиях многозадачности
- ответственность и умение принимать решения
Условия:
НЕ продажи.
Работа в службе поддержки приложения
ночные смены
20:00-08:00, 2\2\3
Официальное оформление. Оплачиваемая стажировка.
Поиск в связи с расширением штата.
Ключевые навыки
- Работа в команде
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с физическими лицами
- Грамотная речь
- Многозадачность
- общение по телефону
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Минске