ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

- создание пиар-стратегии и ее реализация; - PR-продвижение ночного клуба, в том числе в интернете, СМИ; - организация PR-акций и мероприятий; - управление контентом сайта ночного клуба, поисковая оптимизация (СЕО), направленная на раскрутку web-ресурса, работа с соцсетями (продвижение клуба в соц. сетях); - составление сметы рекламных и PR-компаний; - медиапланирование; - участие в создании рекламных материалов (написание рекламных текстов, разработка эскизов буклетов, флаеров, баннеров и пр.).

организация результативной работы заведения общественного питания; управление подчиненными сотрудниками, в том числе составление графиков смен, обучение, контроль рабочего процесса и соблюдения требований заведения; контролирующая деятельность в отношении качества подаваемой еды; контроль за соблюдением сроков реализации продуктов, правил товарного соседства при хранении пищи и иных норм и правил работы с продуктами питания; контроль за работой техники и оборудования; урегулирование разногласий, в том числе между персоналом и клиентами заведения; оформление необходимой документации и отчетности; деятельность по подбору кадров; проведение инвентаризационных мероприятий; работа с кассой; организация банкетов. Работа с 1С

Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей ресторана, создание для них комфортных условий,встреча и приём гостей,сопровождает гостей к столику, подача меню,управление вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости,контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест, консультация посетителей по вопросам предоставления услуг,приём мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, приём мер к их ликвидации

приём звонков,ведение записи клиентов,консультация клиентов по стоимости услуг салона,продажа продукции для солярия,контроль наличия необходимых средств,исправность аппаратуры,проведение расчётов с клиентами,работа с кассой,решение конфликтных ситуаций

Институт менеджмента и предпринимательства, Туризм

Туризм, Туризм