Я предлагаю Вам, свои профессиональные навыки, которые приобрела в процессе работ в разных сферах. 1. Способность к пониманию, установке связей, общительность при обращении с руководством и коллегами по работе. 2. Целеустремленность и не боязнь трудностей . 3. Умение брать на себя ответственность при решении рабочих вопросов. 4. Желание учиться и развивать новые навыки, для реализации и успешного выполнения поставленных рабочих задач. Дополнение:Средне-специальное образование. Учеба в СПТУ 6 (01.09.1994 по 15.05.1997- специальность "Оператор связи").Начало трудовой деятельности с августа 1997 г. Дополнительные сведения о профессиональной дейтельности в которых посчастливилось работать, при личной беседе. Благодарю, что ознакомились с моим резюме.

Прием и выкладка товара, консультирование покупателей,продажа товара и её оформление,составление отчётности о продажах.Прием драгоценных металлов в скупку.

Работа в программе 1С"Гостиница".Бронирование номеров.Заселение гостей ( оформление документов, прием оплаты за предоставленные услуги,ответы на входящие звонки,электронную почту и запросы с сайтов бронирования).Отправка отчётов о прибытии иностранных граждан.Координирование работы горничных, контроль по выполнению уборки номеров, ремонтных работ.Уригулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.Работа с кассой и банковским терминалом.Ведение ежедневной финансовой отчётности,заполнение внутренних отчётных документов.

Руководство тех.персоналом:операторы поломоечных машин, уборщицы, дворники. Заказ химии, расходного материала, спец.одежды. Ведение склада: выдача химии, расходного материала, инвентаря. Ведение документации на объекте:табеля рабочего времени, Ведение технологических карт уборки.и т.д.. Проведение генеральных уборок. Взаимодействие с заказчиком по вопросам качества предоставляемых услуг на объекте.

Руководство работой коллектива (утренняя постановка задач на день), открытие и закрытие кассовых смен, работа на кассе, работа по инкассации денежных средств, работа с ТСД, работа с планнограммой, заполнение и отправка отчетов по электронной почте, заказ товара, анализ продаж и товарного запаса, решение конфликтных ситуаций с покупателями и другие организационные задачи..Работа в компьютерной торговой программе SАР.

Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения. Устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Прием и оформление необходимых документов.

Помощь покупателям в выборе товара. Консультирование покупателей по ассортименту и размерам.

Помощь покупателям в выборе товара. Консультирование покупателей по ассортименту и размерам. Подготовка товара к продаже. Участие в оформлении витрин и зала магазина.

Открытие и закрытие кафе. Обеспечение бесперебойной работы заведения. Решение конфликтных ситуаций в заведении. Консультирование и прием заказов на проведение торжества. Контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала. Соблюдения чистоты заведения на протяжение смены. Выполнение отдельных поручений и заданий непосредственного начальника. Организация работы персонала в торговом зале. Ведение табеля рабочего времени, проведение процесса найма персонала. Взаимодействия с поставщиками, планирование заказов продуктов, посуды.

Оператор связи