Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сервиса Тинькофф Инвестиции. Инциденты заводят сотрудники, которые отвечают за общение...
Заинтересованы в мире инвестиций или пробовали инвестировать сами. Могут читать на английском языке (англоязычные форумы и документацию, когда самостоятельно найти...
Размещение/удаление самоклеящихся наклеек с логотипом ПАО Сбербанк и иными изображениями, и информацией, обусловленной особенности использования и техническим сопровождением устройств...
Высшее/ неполное высшее/среднее специальное образование. Коммуникабельность, мобильность.
Сопровождение пользователей («горячая» линия) АС Смета (Автоматизация бухгалтерского и бюджетного учета). Прием обращений от клиентов. Анализ обращений, консультации и обучение...
Высшее образование по специальностям: Прикладная информатика в экономике, ИВТ, Экономика, Бухучет. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Желательно знание бухгалтерского...
Находить и внедрять передовые технологии обслуживания клиентов в контактном-центре. Развивать команду линии технической поддержки. Поддерживать работоспособность ПО в контактном...
Менеджера проектов с техническими знаниями и опытом сетевого администрирования. Для этой работы также необходимы: Опыт управления командой от трех человек...
Прием и выполнение заявок от клиентов. Выезды к клиентам в случае невозможности удаленного решения. Удаленная техподдержка и консультирование пользователей.
Умение и желание общаться с людьми. Приветствуется опыт работы в качестве выездного сервис-инженера, мастера по ремонту компьютеров, инженера-электроника...
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
